（好消息播报：北大总裁班第三期“资本运营与企业管控”即将开班，本期报名经信委补贴2万，名额有限欲报从速！）
企业中高层管理必修课——
《高绩效团队建设与管理》
【课程背景】
人与人之间简单的叠加不是团队，最多只能算是个工作群体。
中国的企业内绝大多数的组织都是人与人简单的组合，它不可能被称之为团队。
团队与群体的区别不在于是否有一致的目标，也不在于是否具有明确的结果导向，以目标或结果为导向工作群体只能完成暂时的任务，他永远无法承担企业的伟大使命！
卓越团队成员都很清楚，他们所完成的一切都是因为彼此共同努力和一致的价值观，在相互协调和彼此奉献的基础上获取共同的利益，也许他们中的某些人永远都没有机会走上前台，但他们知道，当团队的最终愿景实现时，他们都能够享受到快乐和满足。
本课程站在团队凝聚和团队使命的高度，帮助团队管理者和企业领导人清楚地了解高效团队和工作群体之间的本质差异，学习并掌握打造具有核心竞争力团队的管理工具，构建和运用高效团队建设的系统原理，领会并运用团队建设、团队管理、团队控制和提升团队绩效的具体方法。
【课程目标】
◆ 帮助管理者清晰团队定位，明确团队价值；
◆ 学习运用高效团队建设的七大步骤；
◆ 掌握团队指挥和组织激励的系统原理；
◆ 了解团队规划和团队管理的核心重点；
◆ 明白管理沟通和团队冲突的解决技巧；
◆ 领悟再造执行力的团队基因
◆ 运用绩效管理的团队管控方法
【课程特色】
◆ 系统：课程涵盖了企业管理核心技能关键点；
◆ 实战：实操案例+工具方法，模拟场景即可体验；
◆ 易懂：深奥的道理寓于简单的描述，讲授之中，一听就明白；
◆ 易用：易于复制，学后即用，立竿见影。
【授课方式】
现场体验教学+实战教练指导+经典案例分析+实用工具方法+轻松幽默风趣+师生互动升华
【课程对象】
企业中、高层、职能部门管理人员；及团队领导者和团队管理者
【课程大纲】
第一章：构建卓越的团队凝聚力
第一节：团队形成的轨迹
◆ 案例：从群体到团队
◆ 故事：从四大名著中看团队成败规律
第二节：团队形成的途径
第三节：卓越团队的特征
第四节：团队凝聚力的六大要素
第二章：团队建设七步法
第一步：团队定位，使命和目的是什么？
第二步：组织关系，了解各自的位置和功能
第三步：届定目标，确定工作目标和达成方法
第四步：制度规范，清晰管理要求和约束纪律
第五步：监督机制，组织监督和互相监督
第六步：高效沟通，团队沟通的形式和内容
第七步：工作氛围，团队文化和价值取向
第三章：工作规划与团队控制
第一节：工作规划的四个层面
第二节：管理规划的“四面八方”
第三节：目标规划和流程规划
第四节：过程控制的五大要素
1、事前控制
2、事中控制
3、事后控制
4、基层控制
5、监督检查
第四章：沟通、执行与团队绩效管理
第一节：团队高效沟通的基本法则
第二节：利用和解决内部冲突的策略
第三节：团队文化与团队冲突
1、飞鹰文化：优胜劣汰的组织行为
2、螃蟹文化：彼此牵制的组织行为
3、鲶鱼文化：合理冲突的组织氛围
第四节：团队执行力的八大要素
【讲师简介】 陈竹友 知名企业管理培训师
管理畅销书《企业成长密码》、《领袖心经》 作者
中国企业发展能力研究中心 主任
中国企业发展能力体系管理理论 创始人
中国企业基因战略管理理论 创始人
北京大学管理案例研究中心 特聘讲师
清华大学总裁研修班 专家讲师
北京大学、清华大学、厦门大学、青岛大学等12所大学MBA、EMBA特聘教授
中央电视台《大家》栏目、《时代光华》、《前沿讲座》、《赢家大讲堂》、《总裁在线课堂》等大型电视财经栏目签约讲师；《北大商业评论》、《中国中小企业》、《市场营销》等专业杂志专栏作者和特约撰稿人。
陈老师既非“空手道”的半路出家，也非纸上谈兵的“老九”学派。陈老师具有咨询师、培训师和企业高管、企业经营者四重身份。陈老师拥有近20年的中外企业高级管理的实际资历、宏观全面企业战略视野、稳健丰富的实战管理经验，专业精深的中西方管理理论底蕴，务实高效的管理风格和领导作风。
陈老师长期从事企业发展能力战略研究和企业管理咨工作，是构建我国企业能力体系的首倡者和发起人。
【主办机构】 福州汇聚华商企业管理顾问有限公司
【适合参加】 企业中、高层、职能部门管理人员；及团队领导者和团队管理者
【智慧投资】 880元/人
【课程地点】 福建省科技馆二楼报告厅（五一广场旁）
【课程时间】 12月19日 一天 （星期五 09:00-17:00）
【服务人员】黄 争 方